ワールド・クラス

 

まだ、オリエンテーションを受けている。

 

今日のオリエンテーションは、９月から新しく雇用された人に対するもの。　

 

病院全体で　80人ぐらいはいただろうか・・・。

 

私達チャプレンも含めて、看護士、コンピュータのスペシャリスト、人事課、会計士など。

 

オリエンテーションの内容から印象に残ったことは、

 

UCLAは　アメリカで５本の指にが入る最高の医療機関で、西海岸ではトップの病院であること。

 

患者と家族の満足度では、全米で１位という記録を２３年間も保持しているのだとか・・・・！

 

 

私の勤務するロナルド・レーガン医療センターは、１９９４年のロス・アンジェルスのノースリッジ地震を受けて

 

それまで使用されていた大学病院の隣に　新しく建設され、５年間に完成したばかり。

 

５００床以上のベッドがあり、すべてが個室。

 

個室のほうが、治療の質が保てるということと、プライバシーも守れるということらしい。

 

かかった費用は、１病室ににつき、１ミリオンドル！！　（日本円に換算すると　なんと７８００万円！）

 

いや～～～、　それにしても　すごいところやわ・・・・

 

 

警備からのオリエンテーションでは、もとロス・アンジェルス警察の警察官だったという警備員のトップからの話。

 

「私達の任務の第一は、あなたたち病院の職員の安全を守ることです。」

 

「アメリカ全土で起きている射撃事件のようなものが、いつここでも起こるか　わかりません。

 

　全力を尽くしても　助けることが出来ない場合もあり、打たれるかもしれません。

 

　その時は、少なくとも打たれた現場が　全米で最高の病院でよかったと思ってください。」

 

怖い話もユーモアたっぷりだ。

 

夜勤のときは、ちょっとでも暗闇を危険に感じたら、絶対に一人で歩かずに、

 

警備に電話をかけて　病院のロビーから自分の車まで　気軽にエスコートもしてくれるらしい。（頼もしいわん！）

 

 

全体の印象としては、職員がみな、病院のことを非常に誇りに思っていて、

 

質の向上に一丸となって取る組んでいる様子。

 

たとえ、会計士やコンピュータ技師など、患者さんと直接に関わる仕事でなくても。

 

すべての職員が　ワールド・クラスの態度で互いと関わるようにと　訓練・指導されている。

 

職場としては　働きやすそうなところだ。

 

さて、オリエンテーションも後半に入った。

 

来週からは、いよいよチャプレンとしての訓練と仕事がはじまるぞ～～。

 

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　建設費用　一部屋７８００万円の病室